Como posso falar com o suporte da Riachuelo?

Para falar com o suporte acesse o Portal Seller > Menu Lateral > Suporte como na imagem abaixo:

Você será redirecionado para a página da Central de Ajuda no Zendesk. Faça o login com seu usuário e senha cadastrados para o Zendesk. Após o login, clique em Enviar uma solicitação.

No formulário para abertura de solicitação, preencha todos os campos indicados e anexe as documentações caso possua. Ao final da abertura será gerado um número de ticket, você poderá acompanha-lo através do menu Minhas atividades.